Професія секретаря: чи настільки вона легка й безтурботна?
Секретар - це співробітник, цінність якого порівнюють з золотом. Але так говорять тільки про хороше секретарі. Якщо ти думаєш, що це дуже легка і приємна робота для молоденької симпатичної дівчини, то глибоко помиляєшся.
Дуже відповідальна і зовсім не проста професія секретаря - це значить бути правою рукою свого шефа.
Чи легко бути секретаркою-
Тільки секретарці відомо, де і чому знаходиться той чи інший документ, коли і з ким призначені зустрічі на найближчі дні, хто і навіщо дзвонив начальнику і багато чого ще. А ти уявляєш, чого варто вивчити характер і звички свого шефа- Це потрібно знати неодмінно, адже відвідувачі з довірою ставляться до слів секретаря, наприклад, про те, що сьогодні начальник «не в дусі», а тому краще відкласти відвідини його кабінет. Та й самому секретарю потрібно вміти інтуїтивно відчувати, коли йому варто вставити свою репліку, а коли і потримати рот на замку.
А знання ділового етикету, вміння прийняти гостей, обслужити їх красиво і з гідністю- Чи це не віртуозне мистецтво-
Секретар - співробітник, який зайнятий «по горло» протягом усього робочого дня, а часто і після його закінчення. Він повинен бути на робочому місці раніше шефа, та й іти пізніше.
Це справжній політик у рамках свого колективу: він в курсі всіх подій і вміє лавірувати між різними групами.
Професія секретаря: чутки і реальність
Але вже коли ти все одно налаштувала себе саме на цей варіант, давай поговоримо про те, що приписує поголос секретарям (секретаркам), і наскільки це справедливо.
- Кажуть, що секретарем може стати особа без особливого інтелекту і здібностей
З попереднього переліку всього, що зобов'язана вміти і робити секретар, ти, напевно, зрозуміла, що це не так. Дійсно, не завжди при прийомі на роботу вимагають диплом про вищу освіту. Часом досить мати за плечима технікум, коледж (за умови, що в навчальній програмі є курс діловодства) або ж спеціальні курси.
Та й не від диплома залежить уміння спостерігати, тонко відчувати і адекватно реагувати на вчинки і поведінку оточуючих людей. Не всякий дипломований фахівець зуміє проявити себе як «знавець душ», а ось хороший секретар, відповідальний і тактовний, - може.
- Секретарю насамперед надолужити прикрашати офіс: значить, найголовніше - зовнішність
Погодься, таке твердження схоже на старий анекдот. А на ділі не так вже й важлива неземна краса. Вакансію цілком може зайняти миловидна дівчина, що володіє хорошим смаком і відчуттям стилю. Адже саме вона в багатьох ситуаціях є обличчям фірми. Часом перше враження про компанію залежить саме від того, наскільки елегантна і тактовна секретар. Так що розумний керівник не зупинить вибір на красивій, але абсолютно не підготовленою до роботи дамі.
- Робота секретаря зовсім необтяжлива
Хіба важко зварити і подати каву, покласти на стіл шефа документи на підпис, відповісти на телефонні дзвінки- Це вже зовсім не справедливо. Якщо ти колись займеш крісло секретаря, то швидко зрозумієш, наскільки це втомлива і напружена робота. Адже крім своїх численних прямих обов'язків, їй іноді доводиться бути в ролі офіс-менеджера або навіть «кадровика». А головне - бути в курсі абсолютно всіх справ шефа, відчувати його настрій. Хто буває крайнім, коли щось у нього не ладиться- Зрозуміло, секретар. Тому справа честі «правої руки» шефа - запобігти наступну «бурю».
Ти не знайдеш всього цього в посадових обов'язках секретаря. Але саме так і будуються відносини керівника зі своїм безпосереднім помічником. До того ж є й інша сторона: секретар є свого роду буфером між керівником і колективом. А тому, зберігаючи доброзичливі стосунки з кожним співробітником, секретарю найкраще уникати дружніх або, навпаки, неприязних контактів з ними. Ось така психологія.
Уяви: секретар зобов'язаний планувати робочий день начальника, вести переписку, відповідати на дзвінки, приймати гостей, контролювати роботу приймальні. І за такої великої кількості справ зберігати коректність і витримку.
- Секретар - професія не дуже шанована
По суті, багато хто вважає, що це дівчинка на побігеньках, з якою мало хто в компанії вважається. Ти, напевно, вже й сама дійшла висновку, що досвідчений секретар з часом може стати істинним «сірим кардиналом». У нього є певний вплив і на колектив, і на керівника. Це дуже інформована людина, в його порад і допомоги деколи потребують багато. Але професійний секретар ніколи не стане цим зловживати, навпаки, для оточуючих вона - зразок зібраності, діловитості.
- Секретарем можна залишитися до самої пенсії
Чи правда, що професія секретаря - це не сходинка для кар'єрного росту- В якійсь мірі - так. Керівник, маючи поруч професійного секретаря, не зацікавлений в його службовому зростанні. В даному випадку сумлінне виконання своїх обов'язків може вийти боком секретарю. І в цьому - мінус її положення. Хоча буває й інакше: шеф гідно оцінює ділові якості секретаря і рекомендує її на більш високу посаду у своїй компанії.
- Тільки жінки можуть працювати на посаді секретарів
Це майже так. І не без причин, бо за своєю природою дами більш гнучкі, їм легше пристосуватися до шефа, уникнути непотрібного конфлікту, в потрібний час промовчати. Вони краще створюють комфортну обстановку в офісі, вміють справити потрібне враження, що дуже важливо для роботи компанії. Серед негативних сторін професії - часті стресові ситуації, які важко витримати чоловікові.
А скільки за це платять-
Друга причина, по якій посаді секретарів займають, в основному, жінки, – зарплата. Вона, звичайно, не найнижча, але чоловіка навряд чи влаштує. Якщо ти всерйоз має намір шукати вакантне місце секретаря, то май на увазі такий середній розклад оплати праці секретарів по різних містах Росії в нинішньому році:
- в Москві - 29 000 рублів;
- в Санкт-Петербурзі - 22 000;
- в Новосибірську - 16 000;
- в Єкатеринбурзі - 19 000;
- в Нижньому Новгороді - 17 000.
Як бачиш, професія секретаря і приваблива, і важка одночасно. Якщо ти готова прийняти всі мінуси і плюси цієї роботи і вважаєш, що всі необхідні якості та вміння у тебе присутні, - дерзай, розсилай свої резюме роботодавцям. У разі удачі тебе чекає нелегка, але дуже цікава служба.
